1. Общие положения
Индивидуальный предприниматель Панфилова Ольга Владимировна, ОГРНИП 326619600072123, ИНН 614906733705, далее "Исполнитель", размещает настоящую публичную оферту о предоставлении доступа к сервису PeakAnalyticks на сайте peakanalyticks.com.
Оферта адресована пользователям сервиса. Акцептом оферты считается регистрация, подключение магазина, нажатие кнопки оплаты, оплата тарифа или продолжение использования сервиса после публикации новой редакции оферты.
Сервис предназначен для аналитики продаж, финансов, остатков, рекламы, поставок и иных данных магазинов на маркетплейсах. Сервис не является бухгалтерской, налоговой, юридической или инвестиционной консультацией.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к программному сервису PeakAnalyticks по модели SaaS. Пользователь получает возможность подключать магазины маркетплейсов, загружать и анализировать данные, пользоваться расчетами, отчетами, подсортом, поставками, остатками и другими доступными разделами сервиса.
Конкретный состав функций, лимиты магазинов, оборота, период доступа и стоимость определяются выбранным тарифом на странице оплаты или в личном кабинете.
3. Регистрация и доступ
- Пользователь самостоятельно создает аккаунт и отвечает за достоверность данных, безопасность пароля и доступ сотрудников.
- Пользователь подтверждает, что имеет право подключать магазины и передавать сервису API-ключи, отчеты и иные данные маркетплейсов.
- Исполнитель вправе ограничить доступ при нарушении оферты, попытках обхода тарифных лимитов, злоупотреблении API или действиях, мешающих работе сервиса.
4. Тарифы, пробный период и ограничения
- Тарифы Ozon и WB оплачиваются отдельно, если иное не указано в личном кабинете.
- Пробный период предоставляется один раз после подключения магазина и действует в течение срока, указанного в интерфейсе сервиса.
- Ограничения по количеству магазинов и выкупленным продажам применяются к аккаунту в соответствии с выбранным тарифом.
- При превышении лимитов сервис может предложить перейти на подходящий тариф или временно ограничить обновление данных.
5. Оплата и автопродление
Стоимость услуг указана в рублях. УСН "Доходы", НДС не облагается. Оплата производится через подключенную платежную систему.
При включенном автопродлении платежная система может сохранить способ оплаты и списывать стоимость выбранного тарифа ежемесячно до отключения автопродления Пользователем.
Электронный кассовый чек направляется на email аккаунта или иным способом, предусмотренным платежной системой и законодательством.
6. Возвраты и отмена подписки
- Пользователь может отключить автопродление в личном кабинете. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
- Возврат денежных средств возможен по обращению в поддержку, если услуга не была оказана, доступ не был предоставлен или произошла подтвержденная техническая ошибка на стороне Исполнителя.
- Возврат за уже оказанный период доступа рассчитывается с учетом фактического времени использования сервиса и применимого законодательства.
7. Данные маркетплейсов и точность расчетов
Сервис строит отчеты на основании данных, полученных от маркетплейсов, загруженных пользователем файлов и пользовательских настроек. Исполнитель не отвечает за ошибки, задержки, ограничения или изменения API маркетплейсов.
Расчеты сервиса являются аналитическими. Перед принятием коммерческих решений Пользователь самостоятельно проверяет критичные данные, включая себестоимость, остатки, налоги, рекламу, логистику и поставки.
8. Поддержка
Обращения принимаются через раздел поддержки в личном кабинете. Срок реакции зависит от сложности запроса, нагрузки и выбранного тарифа.
9. Реквизиты Исполнителя
- Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Панфилова Ольга Владимировна
- ИНН: 614906733705
- ОГРНИП: 326619600072123
- Налоговый режим: УСН "Доходы", НДС не облагается